Recrutement

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

Le rôle principal du Responsable du contrôle de la Conformité est de faire appliquer le dispositif réglementaire mauritanien et celui du Groupe SG en matière de Conformité, de Déontologie, de risque de Réputation. Le RCO doit comprendre en permanence les risques et les préoccupations liés à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, la politique Groupe en matière de sanctions/sanctions ainsi que l’utilisation et les risques des produits.

Il devra en conséquence motiver les collaborateurs à mettre en œuvre ou à améliorer les procédures de conformité, de lutte anti-blanchiment d’argent et de financement du terrorisme et d’embargos/sanction selon les besoins.

Activités principales

1. Cartographie des risques de Conformité

• Cartographier les risques de non-conformité de son entité et s’assurer de la mise en œuvre des dispositifs de prévention appropriés et notamment au regard des grands principes de Conformité du Groupe et des dispositions légales et réglementaires locales

2. Instructions/procédures

• S’assurer de l’existence et de l’application de l’ensemble des procédures et instructions adéquates en matière de Conformité au regard des règles Groupe et des dispositions légales et des dispositions légales et règlementaires locales

3. Conseil et validation des dossiers

• Conseiller les opérationnels en matière de Conformité, de Déontologie, de risque de Réputation
• Donner un avis dans le cadre des Comités Nouveaux Produits

4. Suivi des dysfonctionnements

• S’assurer d’un dispositif opérant de remontée des dysfonctionnements de conformité
• Déployer des supports d’informations sur l’organisation de la Conformité au sein de l’entité au travers notamment de l’analyse de la base de pertes opérationnelles en collaboration avec les départements de Risques Opérationnels locaux afin d’identifier les dysfonctionnements relevant de la conformité
• S’assurer de la mise en place de mesures correctrices adéquates en cas de dysfonctionnement de conformité
• A ce titre, le RCO assure le reporting ainsi que le suivi des dysfonctionnements de Conformité auprès des instances compétentes : CPLE/AMO, Direction Générale

5. Exploiter les contrôles de Surveillance Permanente dédiés dont un ensemble d’indicateurs synthétiques devra être communiqué à la Direction Générale et à CPLE/AMO

6. Programmes de formations

• Veiller à l’établissement de programmes de formation dédiés
• S’assurer de formations appropriées du personnel aux risques de non-conformité en liaison avec les RH et SEGL/CFT/BDG /IBF

7. Audit, Inspection des régulateurs

• Veiller à la qualité des relations avec les Régulateurs
• Veiller au suivi des conclusions et préconisations des rapports d’audit et d’inspection

8. Autres activités

• Elaborer pour son périmètre de responsabilité les rapports requis par les autorités locales et le Groupe
• Se coordonner avec le Département Juridique dans le cadre du processus de veille règlementaire, tel que défini par des règles Groupe
• Procéder ou faire procéder aux investigations nécessaires dans le cas d’exercice du droit d’alerte par un collaborateur Remonter à la Direction CFT toute suspicion ou situation inconfortable avec une opération
• Reporter hebdomadairement à la Direction CFT l’activité des collaborateurs.
• Faire et exploiter les contrôles de Surveillance Permanente dédiés dont un ensemble d’indicateurs synthétiques devra être communiqué à la Direction de SGM et à CPLE/AFMO
• Prendre en charge les différents ateliers de la Conformité.
• Contribuer à la préparation des comités (ComCo, comité d’audit et des comptes).
• S'acquitter des autres tâches qui lui sont assignées par sa hiérarchie

Particularités du poste

• Activité « sensible » nécessitant beaucoup de rigueur et de discrétion tant en interne qu’en externe (respect du secret bancaire, confidentialité des données).
• Capacité à travailler dans un environnement autonome et distant.
• Aptitude confirmée à rédiger des rapports clairs et professionnels, ainsi que d’autres documents de nature juridique, réglementaire et commerciale.
• Excellentes compétences d'analyse et de résolution de problèmes.

ET SI C'ETAIT VOUS ?

Principales compétences :

• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse ;
• Vous avez des bonnes connaissances juridiques ;
• Vous avez un bon raisonnement analytique ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la réglementation en matière de Sécurité Financière;
• Vous avez une bonne réactivité ;
• Vous avez une bonne conduite d’équipe ;
• Vous avez une bonne aisance rédactionnelle ;
• Vous avez une bonne rigueur ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe, et un niveau d’études Bac + 4/5 Droit, Conformité, Fiscalité, Déontologie ou équivalence.

POSTULER

Si le profil décrit vous correspond et que vous pensez pouvoir relever les défis, alors n’hésitez plus et postulez sans tarder au poste de Responsable de la conformité (H/F) en envoyant votre CV à jour ainsi que la lettre de motivation au site de recrutement suivant :  recrutement.sgm@socgen.com   ou par pli fermé à l’accueil du siège au plus tard le 09 Mai 2024.

Les dossiers de candidatures incomplets ne seront pas pris en compte.

NB : les candidats présélectionnés seront reçus en panel d’entretien et pourront être soumis à un test métier.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

• Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de la satisfaction client, de rentabilité et de maîtrise des risques
• Promouvoir la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité

Activités principales

• Développer et optimiser le PNB et suivre la rentabilité de ses clients et de son portefeuille ;
• Connaître la situation de ses clients et prospects pour mieux les conseillers ;
• Conseiller les clients et prospects sur les produits et services ;
• Répondre aux besoins de ses clients et vendre les produits et services adaptés en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation ;
• Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national ;
• Présenter si nécessaire, de façon pro active, le client à un spécialiste ;
• Assurer la synergie avec la CLIPRI ;
• Analyser son portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre des orientations et actions commerciales régulièrement définies avec l’appui de sa hiérarchie ;
• Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution ;
• Utiliser les outils d’aide à la vente proposés et les méthodes commerciales ;
• Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille. Détecter de façon pertinente la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques, en liaison avec la Direction des Risques ;
• Respecter les règles de sécurité et de déontologie.

ET SI C'ETAIT VOUS ?

• Vous avez une bonne connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle entreprise ;
• Vous avez une bonne connaissance des bases financières, juridiques et fiscales ;
• Vous savez mettre en œuvre les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection ;
• Vous savez appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre ;
• Vous avez une bonne maîtrise des règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à :

• La sécurité des biens et des personnes ;
• La conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment ;
• Le contrôle interne et la surveillance permanente ;

• Vous avez une bonne maitrise des principaux outils de bureautique (pack office) et des applications métier ;
• Vous avez une bonne maitrise du français, de l’arabe et de l’anglais ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe, et un niveau d’études Bac + 4/5 en Banque finance, Economie, Gestion des entreprises ou équivalence.

POSTULER

Si le profil décrit vous correspond et que vous pensez pouvoir relever les défis, alors n’hésitez plus et postulez sans tarder au poste de Chargé d’Affaires GE (H/F) en envoyant votre CV à jour ainsi que la lettre de motivation au site de recrutement suivant :  recrutement.sgm@socgen.com ou par pli fermé à l’accueil du siège au plus tard le 16 Avril 2024.

Les dossiers de candidatures incomplets ne seront pas pris en compte.

NB : les candidats présélectionnés seront reçus en panel d’entretien et pourront être soumis à un test métier.

VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN

• Exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci ; permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques ;
• Assurer le remplacement du RA en cas d’absence ;
• Gérer le portefeuille de la clientèle entreprise de l’agence, sous le contrôle du responsable d’agence ;
• Accueillir et conseiller les clients et prospects ;
• Démarcher les prospects et développer un réseau de prescription ;
• Détecter et susciter leurs besoins bancaires en lien avec l’offre des produits et services de la SGM ;
• Négocier et vendre les produits et services ;
• Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste (responsable d’Agence, des opérations étranger, chargé d’affaires entreprises) ;
• Développer sa connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre tout type d’actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de son Agence ;
• Exploiter et enrichir systématiquement la base de données informatique ;
• Utiliser les outils d’aide à la vente et les méthodes commerciales préconisées ;
• Apprécier et maîtriser le risque commercial ;
• Respecter les règles de sécurité des opérations.

Il peut également être amené à prendre en charge tous besoin émanant de sa hiérarchie s’inscrivant dans le périmètre de son activité.

ET SI C'ETAIT VOUS ?

• Vous avez une bonne connaissance des métiers bancaires ;
• Vous avez une bonne connaissance des produits distribués ;
• Vous avez le sens de risque, de la fiabilité et de la rigueur ;
• Vous avez une bonne connaissance des nouvelles technologies ;
• Vous avez une bonne moralité ;
• Vous avez un gout du contact et du service client ;
• Vous avez une bonne capacité de négociation ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe, et un niveau d’études Bac + 3/4 en Banque finance, Assurance, Gestion des entreprises, ou équivalence.
• Vous êtes un bon commercial avec au moins 3 ans d’expériences dans le domaine commercial ou d’équivalence.

POSTULER

Si le profil décrit vous correspond et que vous pensez pouvoir relever les défis, alors n’hésitez plus et postulez sans tarder au poste de Chargé Clientèle Agence Nouadhibou (H/F) en envoyant votre CV à jour ainsi que la lettre de motivation au site de recrutement suivant :  recrutement.sgm@socgen.com   ou par pli fermé à l’accueil du siège au plus tard le 16 Avril 2024.

Les dossiers de candidatures incomplets ne seront pas pris en compte.

NB : les candidats présélectionnés seront reçus en panel d’entretien et pourront être soumis à un test métier.